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La Entidad Prestadora de Servicios de Saneamiento de Lambayeque EPSEL S.A. además de producir, almacenar y distribuir agua potable; así como
efectuar la recolección, tratamiento y disposición final de las aguas residuales, para mejorar el nivel de vida de la población, utilizando
tecnología apropiada, pone a disposición del mercado regional y nacional, la siguiente line a de servicio:
CONTROL DE CALIDAD DE AGUA POTABLE Y AGUA RESIDUALES
Asumimos el compromiso de seguir suministrando agua a la población Lambayecana, con la mejor calidad para el consumo humano, manteniendo un
programa de control estricto en todas las etapas del proceso, contando con equipos y metodologías estandarizadas.
Lo implementado, permite ofrecer servicios de análisis a la comunidad usuaria, garantizando la máxima confiabilidad en las diferentes etapas
que involucran el Diagnóstico, Planificación, Ejecución y Procesamiento de resultados.
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Control de Calidad de Agua Potable
•Análisis Microbiológico: Coliformes Totales, Termotolerantes, Bacterias Heterótrofas.
•Análisis Físico Químico: pH, Conductividad, Color, Temperatura, Turbiedad, Dureza, Alcalinidad, Cloruros, Sulfatos, Nitratos, Metales.
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Control de Aguas Residuales
•Análisis Microbiológico: Coliformes Totales, Termotolerantes.
• Análisis Biológico: Algas.
•Análisis Físico - Químico: Oxigeno Disuelto, DBQ, DQO, Sólidos Sedimentales, nutrientes cromo, Aceites y Grasas, Temperatura.
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Razones de un Servicio de Calidad
•Personal profesional permanente capacitado y con vasta experiencia.
•Laboratorio totalmente equipado con tecnología de punta.
•Dispisición permanente
•Capacidad para efectuar muestreos y mediciones en terrenos, y lugares remotos.
•Certificaciones.
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Contáctanos
•Laboratorio: Av. Saenz Peña N° 1860 - J.L.Ortiz - Chiclayo.
•Telefono: 074 - 252291
•Fax: 074 - 253522
•Email: controlcalidad@epsel.com.pe
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Procedimientos para la Obtención del Servicio
1.La institución o persona natural interesado mediante documento deberá solicitar a la Gerencia General EPSEL S.A., el servicio requerido.
2.Gerencia General, derivará el documento de respuesta al interesado, acotando el importe que demanda el servicio.
3.El interesado, deberá cancelar el costo total que demanda el servicio solicitado en ventanilla de cobranza de Gerencia Comercial, debiendo
alcanzar copia del comprobante del pago efectuado a la secretaria de Gerencia Operacional.
4.Gerencia Operacional, dispondrá a la oficina de Control de Calidad, la ejecución del servicio contratado, al término de los cuales, deberá
elaborar y alcanzar a esta jefatura, la certificación o constancia de los resultados obtenidos.
5.Gerencia operacional, elaborará el documento con los resultados de los análisis obtenidos, a la Gerencia General para la tramitación
correspondiente.
6.Si se presentara un usuario con una muestra de agua que requiere análisis, la Gerencia Operacional, esta facultada a autorizar su recepción y
regularizar la documentación normada.
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